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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Interteko AB Surahammar, 559215-1244.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

Du hast bei Garphyttan.de immer ein Rückgaberecht von 90 Tagen.

Falls du eine Reklamation oder ein Problem mit deiner Rücksendung hast, kontaktiere bitte direkt unseren Kundenservice.

Rückgabebedingungen

Unser Ziel ist es, dass du mit den Produkten, die du bei uns kaufst, vollkommen zufrieden bist. Wenn du über die Website bestellst, hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen.

- Wir haben ein 90-tägiges Rückgaberecht, d. h. du hast 90 Tage ab dem Datum, an dem du deine Bestellung erhalten hast, um die Rückgabe einzuleiten.
- Das Produkt muss unbenutzt sein und sich noch in demselben Zustand befinden, in dem es erhalten wurde.
- Das Produkt muss außerdem in der Originalverpackung sein, mit den Etiketten und Labels am Produkt.

So retournierst du deine Bestellung:

  1. Logge dich in dein Konto ein und wähle "Bestellverlauf". Wenn du dein Passwort vergessen hast oder keines erstellt hast, klicke auf "Passwort vergessen". Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast, wird automatisch ein Konto erstellt.
  2. Wähle die Bestellung, die du zurückgeben möchtest. Klicke auf "Retoure anmelden" und gib die zurückzusendenden Produkte und den Grund für die Rücksendung an. Klicke auf "Formular abschicken".
  3. Klicke auf "Rücksendeetikett anfordern", drucke dein Rücksendeetikett aus und befestige es am Paket.
  4. Verpacke das Paket gut. Das Produkt sollte unbenutzt sein und alle Etiketten und Anhänger sollten noch angebracht sein. Bringe das Paket dann zu einer Filiale des Versanddienstleisters. Bewahre deinen Rücksendeschein auf, bis wir dein Paket erhalten haben!
  5. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen. Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung. Im Zusammenhang mit der Erstattung einer genehmigten Rücksendung berechnen wir 5,9 € für die Bearbeitung der Rücksendung.

Umtausch:

Um einen Artikel umzutauschen, musst du ihn gemäß den obigen Anweisungen zurücksenden. Gib dann eine neue Bestellung mit dem Produkt auf, das du umtauschen möchtest. Du erhältst dann die Kosten für den ursprünglichen Artikel zurück. Wenn du per Rechnung bei Klarna bezahlt hast, wird diese inklusive Versandkosten angepasst.

Bist du dir nicht sicher, welche Größe du wählen solltest? Wende dich bitte an unseren Kundendienst, wir helfen dir gerne weiter! Unsere Produktexperten beraten dich gerne bei der Wahl des richtigen Produktes.

Telefon: 0800 7239504 (Mo - Do: 09:00-17:00 Uhr, Fr: 09:00-16:00 Uhr)
E-Mail: kundenservice@garphyttan.de

Unsere Größentabelle für Herren findest du HIER und für Damen HIER.

Wir können auch unseren Guide "Finde deine Größe" empfehlen. Dort triffst du vier unserer Models, die dir sagen werden, welche Größen sie für ihre Garphyttan-Kleidung verwenden.

Wenn ein zurückgegebenes Produkt in größerem Umfang benutzt wurde, als es zur Feststellung seiner Eigenschaften und seiner Funktion notwendig war, ist Garphyttan Original AB berechtigt, einen Abzug für den Wertverlust des Produkts vorzunehmen, der bis zum vollen Preis des Produkts reichen kann.

Rückerstattung.

Wenn du die gesamte Bestellung zurücksendest, erhältst du die im Zusammenhang mit dem Kauf gezahlten Gebühren zurück, d. h. den vollen Wert der Rechnung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5,9 €. Wenn du mit dem Klarna Rechnugskauf bezahlt hast, wird Klarna deine Rechnung anpassen oder stornieren. Wenn du deine Rechnung bereits bezahlt hast, erstattet Klarna das Geld auf das Konto zurück, von dem die Zahlung vorgenommen wurde. Wir empfehlen dir, deine Rechnung in der Klarna App bei der Rückgabe/dem Umtausch pausieren zu lassen, damit das Fälligkeitsdatum nicht überschritten wird!

Reklamation.

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Gewährleistungsrecht von bis zu zwei Jahren nach dem Kauf, jedoch innerhalb einer angemessenen Frist von mindestens zwei Monaten nach der Entdeckung eines Mangels. Das Reklamationsrecht bezieht sich auf Mängel, die auf die Herstellung der Ware zurückzuführen sind und gilt daher nicht für normale Abnutzung oder Alterung des Produkts. Um eine Reklamation vorzunehmen, folge denselben Schritten wie bei einer Rücksendung, wähle jedoch als Grund Reklamation aus und beschreiben im Textfeld, warum du eine Reklamation vornehmen möchtest.

Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung im Falle einer Reklamation oder den kostenlosen Versand, sofern unser Rücksendeetikett verwendet wird. Waren, die per Nachnahme zurückgeschickt werden, werden von uns nicht zurückgenommen. Im Falle eines Rechtsstreits halten wir uns an die Entscheidung der Universalschlichtungsstelle.

Transportschäden müssen innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden. Wenn du beim Empfang der Waren feststellst, dass diese beim Transport beschädigt wurden, solltest du dies auf dem Frachtbrief vermerken, wenn du für die Sendung unterschreibst.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach Versendung der Ware die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

SEPA-Lastschriftverfahren

Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware. Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt 1 Tage.

Sofort by klarna

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Kauf auf Rechnung und Finanzierung über Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.

Klarna Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen

Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Klarna Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

6. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Donnerstags von 9.00-17.00 und Freitags von 9.00-16.00 unter der Telefonnummer 0800 7239504 sowie per E-Mail unter kundenservice@garphyttan.de.

7. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Interteko AB Surahammar, ENBÄRSVÄGEN 18, 73537 Surahammar, Schweden, kundenservice@garphyttan.de, Telefon: 0203 80481223) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Interteko AB Surahammar, ENBÄRSVÄGEN 18, 73537 Surahammar, Schweden, kundenservice@garphyttan.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Abweichende Rücksendekostenregelung für Deutschland

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.